賽事項(xiàng)目管理具有周期短、內(nèi)容復(fù)雜、協(xié)同面廣、溝通頻率高的特點(diǎn)，溝通管理是賽事管理的關(guān)鍵難點(diǎn)。在賽事籌劃和執(zhí)行過(guò)程，組織人員、管理人員、裁判員、運(yùn)動(dòng)員、觀眾、媒體工作人員、志愿者等都是賽事活動(dòng)的主體和核心，并且圍繞溝通展開(kāi)。因此，如何進(jìn)行高效溝通，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，如何進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，將信息轉(zhuǎn)換為有效知識(shí)沉淀，對(duì)后續(xù)賽事進(jìn)行理論指導(dǎo)，是賽事管理中的一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)。

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